Continentale Krankenversicherung Continentale Kranken­versicherung: Tarife und Testergebnisse im Überblick

Das Wesentliche

Die Continentale Krankenversicherung

Ob Zahnzusatz, private Krankenvollversicherung oder Absicherung im Ausland – Die Tarife der Continentale Krankenversicherung bieten ein hohes Individualisierungspotential. Und genau damit tritt die Continentale an: Um Leistungsverbesserungen zu ermöglichen, setzt die 1926 gegründete Krankenversicherung auf Baustein-Versicherungsschutz statt Vollkaskomodell.

Vier Fakten zur Continentale Krankenversicherung

1. Die Continentale Krankenversicherung ist eine der größten privaten Krankenversicherungen Deutschlands mit Hauptsitz in Dortmund.
2. Mit dem Testurteil „hervorragend” ist die private Krankenversicherung der Continentale im Premium Segment beim Test des Wirtschaftsmagazins Focus-Money die günstigste.
3. Krankenhauszusatzversicherung und weitere Optionstarife: je nach persönlichen Bedarf ist die PKV flexibel erweiterbar.
4. Bei der Continentale sind Beitragsrückerstattungen von bis zu sechs Monatsbeiträgen möglich, zwei Monate sind vertraglich garantiert.

Probieren geht über Studieren

03 Diese Erfahrung machen Kunden mit der Krankenversicherung der Continentale

Neben den Leistungen, die eine Krankenversicherung auf dem Papier bietet, sind die Erfahrungen von Kunden mit laufendem Versicherungsschutz ebenfalls ein wichtiges Kriterium bei der Wahl der richtigen Krankenversicherung. Wie sieht es im Bereich Kundenservice aus? Gibt es Probleme im Abwicklungsverfahren bei Rechnungserstattung? Und wie ist die Erfahrung in speziellen Feldern, beispielsweise bei Beihilfetarifen für Beamte oder Risikozuschlägen nach der Gesundheitsprüfung?

Um dies zu erfahren, stellt das Marktforschungsinstitut Service Value die Frage nach der Kundenzufriedenheit in verschiedenen Teildimensionen:

• Faires Produktangebot
• Faire Kundenberatung
• Faire Leistungsabwicklung
• Faires Preis-Leistungs-Verhältnis
• Faire Kundenkommunikation

In diesen Kriterien schneidet die private Krankenversicherung der Continentale mit der Note „gut” ab. Dies gilt sowohl im Gesamtranking der privaten Krankenversicherer als auch im Langzeittest über fünf Jahre. Das bedeutet, dass mindestens fünf Jahre lang in Serie fairste Leistungen für Patienten erbracht wurden.