Kfz Versicherung Test

Die aktuellen Testsieger im Überblick
Kfz Versicherung Test
  • Stiftung Warentest als führendes Institut
  • Ermittlung der Testsieger anhand von Modellkunden
  • Jedes Jahr neue Testsieger
  • Wechselstichtag ist der 30. November jeden Jahres

Kfz Versicherung Test - Vergleichen Sie die aktuellen Testsieger

Am Markt gibt es zahlreiche Anbieter und Tarife für Autoversicherungen. Für einen Überblick bieten verschiedene Verbrauchermagazine und unabhängige Institute in regelmäßigen Abständen Testberichte und Analysen, in denen für die Kfz Versicherungen Testsieger veröffentlicht werden. Doch nicht immer muss ein Testsieger auch gleich die richtige Wahl für jeden Autofahrer sein.

Test für Kfz Versicherungen nutzen

Viele Verbraucher können einige hundert Euro sparen, wenn sie sich einmal im Jahr die Ergebnisse verschiedener Tests für Kfz-Versicherungen anschauen. Denn die meisten Versicherer verändern ständig die Beiträge für ihre Kunden, sodass sich ein Kfz Versicherungsvergleich zwischen der bestehenden und einer anderen Kfz-Versicherung stets lohnt.

Kfz-Versicherung Test: Leistung ist top, Service eher ein Flop

Lohnt es sich für Autofahrer wirklich, jedes Jahr Kfz-Versicherungen miteinander zu vergleichen? Einem aktuellen Autoversicherung Test des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) zufolge lautet die Antwort: Ja! Nicht nur die Kostenunterschiede sind „erheblich“, sondern auch in den Leistungen und beim Service gibt es große Abstufungen.

Für den Kfz-Versicherung Test wurden 30 Versicherer hinsichtlich ihrer Servicequalität und ihres Preis-Leistungs-Verhältnisses geprüft. Dabei können nur sieben mit einem guten Service überzeugen. Dabei sollten Versicherte besser auf Anfragen per E-Mail verzichten. Denn der Untersuchung zufolge waren viele Antworten nicht vollständig, kamen sehr spät oder die Tester warten bis heute auf Rückmeldung.

Das Gesamtergebnis setzt sich zu 40 Prozent aus der Bewertung des Service und zu 60 Prozent aus der Analyse des Angebots zusammen. Zu einem „sehr guten“ Resultat hat es wie schon im Vorjahr für keinen Versicherer gereicht. Dafür erhalten nun acht statt sechs Anbieter ein gutes Qualitätsurteil im diesjährigen Kfz-Versicherung Test. Diese sind:

  • HUK-Coburg
  • CosmosDirekt
  • Sparkassen DirektVersicherung
  • Allianz
  • DEVK
  • AXA
  • AachenMünchener
  • Gothaer
 

Redaktions-Tipp

Egal ob Fahranfänger oder Vielfahrer, jeder kann schnell und einfach eine günstige Autoversicherung finden, wenn er einen Kfz Tarifvergleich nutzt. In aller Regel können Wechselwillige zum 30. November ihre alte Autoversicherung kündigen, um im nächsten Jahr zu einem neuen und preisgünstigeren Anbieter zu wechseln.

Nachgehakt: Bei welchem Versicherer sind Kunden am zufriedensten?

Das DISQ hat Mitte 2016 einen weiteren Kfz-Versicherung Test durchgeführt. Hierbei stand die Frage im Mittelpunkt, wie zufrieden Kunden mit ihrem Kfz-Versicherer sind. Dazu wurden über 3.700 Kundenbewertungen analysiert, wobei die Versicherten ihre Meinungen zu den Bereichen Vertragsleistungen, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis abgeben konnten. Vier der 31 getesteten Anbieter sind aus Sicht der Versicherten „sehr gut“: CosmosDirekt, HUK-Coburg, Allsecur und DEVK. Ebenso viele sind nur „befriedigend“. Der Rest schneidet mit „gut“ ab.

Kfz-Versicherung Test 2016: Dies sind die fairsten Anbieter

Auch das Magazin Focus-Money (Ausgabe 14/2016) hat überprüfen lassen, welche Kfz-Versicherung besonders fair zu ihren Kunden ist. So hat das Analyseinstitut ServiceValue insgesamt 37 Versicherer genauer unter die Lupe genommen. Dabei wurden 3.800 Kundenmeinungen zu 23 verschiedenen Service- und Leistungsmerkmalen, wie Reaktionszeit im Schadensfall, Kulanz sowie Transparenz der Produkte und Leistungen, eingeholt.

Gleich elf Anbieter überzeugen im Kfz-Versicherung Test 2016 mit sehr guten Bewertungen: AachenerMünchener, ADAC, Allianz, AllSecur, CosmosDirekt, Ergo Direkt, HUK24, HUK-Coburg, LVM, Signal Iduna und VGH. Neun weitere Anbieter schneiden mit gut ab.

Testsieger von Stiftung Warentest

Ihre Kfz-Versicherung Testsieger hat die Stiftung Warentest zuletzt für die Finanztest-Ausgabe 11/2015 erhoben. Für die Untersuchung wurden insgesamt 160 Tarife von 73 Versicherern berücksichtigt. Wie im Vorjahr verleiht die Verbraucherorganisation dabei keine Noten zwischen sehr gut bis mangelhaft, sondern vergleicht das Beitragsniveau für drei verschiedene Altersgruppen (20-, 40-, 70-Jährige) in der Kfz-Haftpflicht-, Teilkasko- und Vollkaskoversicherung.

Der Kfz-Versicherung Test findet so zwar gute und günstige Tarife, allerdings ersetzt er nicht den persönlichen Vergleich. Schließlich erfüllt nicht jeder Interessierte die Voraussetzungen der Modellkunden (zum Beispiel verheiratet, Angestellter, mittlere Regionalklasse), sodass die Testsieger vor allem als grobe Orientierung gedacht sind.

Günstige Versicherer bei der Kfz-Haftpflichtversicherung sind unter anderem:

  • AllSecur (Basis)
  • Baden-Badener/Deutsche Allgemeine (Basis und Komfort)
  • Direct Line (Basis, Klassik und Premium; gilt nur für 40- und 70-Jährige)
  • GVV-Privat (Basis und Classic, 20-Jährige)

Mit Teilkasko gehören diese Anbieter zu den günstigsten:

  • Baden-Badener/Deutsche Allgemeine (Komfort)
  • Direct Line (Klassik, 40- und 70-Jährige)
  • Hannoversche (40- und 70-Jährige)
  • HUK24/HUK-Coburg (Classic, 20-Jährige)

Mit Vollkasko überzeugen beispielsweise diese Kfz-Versicherungen:

  • AllSecur (Komfort)
  • Direct Line (Klassik und Premium, 40- und 70-Jährige)
  • HUK24/HUK-Coburg (Classic Kasko Plus, 20-Jährige)
  • Sparkassen Direktversicherung (AutoPlusProtect, 20-Jährige)

Kfz-Versicherung Test 2015: Zwei Analysen suchen beste Autoversicherung für 2016

Zwei aktuelle Kfz-Versicherung Tests aus dem Jahr 2015 suchen nach der besten Autoversicherung, einmal hinsichtlich der Erfahrungen der Kunden und einmal hinsichtlich des Verhältnisses von Preis, Leistung und Service. Dabei werden ganz unterschiedliche Testsieger gekürt.

Das Analyseunternehmen ServiceValue hat anhand der Erfahrungen von Kunden der Kfz-Versicherung überprüft, mit welchem Versicherer diese am zufriedensten sind. Dazu sollten die Kunden angeben, wie ihre Einschätzung zu Kundenservice, Kundenberatung und Kundenbetreuung, Produkte, Kundenkommunikation, Preis-Leistungs-Verhältnis sowie Schadenregulierung ausfällt.

Die elf besten Anbieter mit der Bewertung „sehr gut“ sind (in alphabetischer Reihenfolge):

  • AachenMünchener
  • ADAC
  • Allianz
  • Concordia
  • CosmosDirekt
  • Direct Line
  • HUK24
  • HUK-Coburg
  • LVM
  • Provinzial Rheinland
  • SV Sparkassenversicherung

Auch das DISQ wieder hat nach der besten Kfz-Versicherung gesucht. Bewertet wurden einerseits das Preis-Leistungs-Verhältnis und andererseits der Service der verschiedenen Anbieter. Eine sehr gute Gesamtbewertung wurde im Test nicht vergeben. Sechs Anbieter sind nach Ansicht der Tester jedoch „gut“. Wem es allerdings vor allem um ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis geht, der kann beruhigt sein. In diesem Teilbereich wurde neunmal mit „sehr gut“ bewertet.

Testsieger bei Focus-Money für 2015

Focus-Money hat in Zusammenarbeit mit dem Analyseinstitut ServiceValue die neuesten Kfz-Versicherung Testsieger gekürt (Ausgabe 16/2015). Zur Erhebung der Daten wurden Versicherungskunden nach ihrer Meinung zu Service- und Leistungsmerkmalen befragt. Insgesamt gab es 10 Gewinner. Sieben davon bieten eine persönliche Kundenbetreuung an.

Die Top 7, die beispielsweise mit dem fairsten Preis-Leistungs-Verhältnis, einem guten Kundenservice und einer schnellen Schadensregulierung überzeugen, sind die folgenden Anbieter einer Kfz-Versicherung mit Filialnetz:

  • AachenMünchener
  • DEVK
  • HUK-Coburg
  • LVM
  • Signal Iduna
  • VGH
  • WGV

Drei Versicherer ohne persönliche Betreuung, die nur ein Online-Geschäft anbieten, konnten außerdem mit der Bewertung „sehr gut“ überzeugen:

  • AllSecur
  • CosmosDirekt
  • HUK24

Kfz-Versicherung im Test 2015 bei Franke und Bornberg

Insgesamt 31 Tarife der Kfz-Versicherung hat das Analysehaus Franke und Bornberg in einem Autoversicherung Test 2015 untersucht. Dabei konnten 16 Angebote mit einer sehr guten Bewertung abschneiden. Als Grundlage für die Berechnung diente dabei der Musterfall eines 35-jährigen Arbeitnehmers mit Wohnsitz in Süddeutschland und einem VW Golf VII/63 Kilowatt.

Die besten fünf Kfz-Versicherung Tarife im Test bei Franke und Bornberg

  • HUK24 – Classic
  • HUK-Coburg – Classic
  • Bruderhilfe – Classic
  • VHV – Klassik Garant
  • Alte Leipziger – Classic

In der Analyse des Tests wird hervorgehoben, dass sich für Autofahrer mit einer bestehenden Kfz-Versicherung selbst dann ein Vergleich lohnt, wenn es nicht möglich ist, deutliche Beitragsersparnisse zu erzielen. Vielmehr kann bei einem Vertragswechsel auch ein besseres Leistungsniveau erzielt werden. Viele Bestandsverträge weisen beispielsweise nur die Mindestversicherungssummen von 7,5 Millionen Euro für Personenschäden und 1 Million für Sachschäden auf, was bei schweren Unfällen schnell zu wenig sein kann. Auch andere Vertragsklauseln sind eher nachteilig für Versicherte und können durch einen Versicherungswechsel vermieden werden. Welches allerdings der beste Kfz-Versicherung Tarif für die eigenen Bedürfnisse ist, muss anhand der eigenen Daten, zum Beispiel dem Wohnort und Fahrzeugmodell überprüft werden.

Weitere Kfz-Versicherung Testsieger 2015

Die Kriterien Tarife/Leistungen, Transparenz/Komfort sowie Kundendienst stehen im Fokus des Kfz-Versicherung Tests von der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien aus dem November 2015. Das Preis-Leistungs-Verhältnis macht dabei mit 60 Prozent den Hauptteil der Gesamtbewertung aus. Von den 25 Anbietern setzt sich Europa vor DEVK und HUK-Coburg durch, wobei der Testsieger in allen Kategorien mit guten Noten punkten kann. Bei der DEVK stimmen vor allem der Service sowie die Transparenz, während der Drittplatzierte auch mit kompetenten Mitarbeitern am Telefon überzeugt.

Weitere Testsieger der Stiftung Warentest

In der Zeitschrift Finanztest veröffentlicht Stiftung Warentest regelmäßig Testsieger zur Kfz Versicherung. Beim Autoversicherung Test der Stiftung Warentest im November 2014 (Finanztest 11/2014) wurden die Testsieger aus 152 Tarifen von 71 Anbietern ermittelt. Die Autoversicherungen wurden anhand von Modellkunden in den Bereichen Kfz-Haftpflicht, Teilkasko- und Vollkaskoversicherung auf ihr Preis-Leistungs-Verhältnis geprüft.

Besonders günstige Anbieter bei der Kfz-Haftpflichtversicherung sind:

  • AdmiralDirekt
  • AllSecur
  • Bavaria Direkt
  • Europa

Zu den günstigsten Teilkaskoversicherungen gehören:

  • GVV-Privat
  • R+V24
  • WWK

Unter den Vollkaskoversicherungen zählen folgende Anbieter zu den günstigsten:

  • ADAC
  • Asstel
  • Bruderhilfe
  • HUK-Coburg

Individuellen Bedarf beachten

Bei der Ermittlung von Testsiegern für die Kfz Versicherung wird immer von sogenannten Modellkunden ausgegangen, um die einzelnen Tarife miteinander zu vergleichen. Deshalb muss ein Testsieger nicht immer die richtige Wahl für jeden Kunden sein. Je nach den persönlichen Voraussetzungen und den individuellen Leistungswünschen kann auch ein aktueller Tarif in Frage kommen, der nicht oder noch nicht zum Testsieger ernannt worden ist.

Kostenlosen Tarifvergleich nutzen

Mit unserem neutralen Kfz-Tarifvergleich finden Interessierte schnell die Autoversicherung, die optimal zu ihnen passt. Anhand von individuellen Angaben findet der Versicherungsvergleich nicht nur den günstigsten Versicherungsschutz, sondern auch einen leistungsstarken Tarif. Auch diejenigen, die bereits eine Kfz-Versicherung haben, sollten einen Vergleich nicht scheuen, denn sie können bares Geld sparen.

Kfz-Versicherung Tests News:

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Testsieger

 

Sieger von €uro, ÖKO-TEST & Co.

 

99 Prozent

Auf Basis von 300.000 befragten Kunden