Welche PKV ist empfehlenswert?

In der Rubrik Topschutz schneiden unter anderem die Tarife von Hallesche mit „NK.Select XL Bonus, URZ“ und der Arag mit „MedBest“ am besten ab. Mit Unterstützung von Franke & Bornberg untersuchte das Handelsblatt im Mai 2023 Versicherer aus den Kategorien Standard-, Grund- und Topschutz. Beurteilt wurden die Tarife nach Leistungsumfang, Beitragssumme und Finanzkraft.

Was macht die Testsieger aus?

Ausschlagend für die Bewertung ist das Leistungsniveau. Aber auch wie teuer die jeweiligen Tarife sind und wie sich die Beiträge über die letzten Jahre entwickelt haben, sind wichtige Aspekte. Bei einer Untersuchung der Stiftung Warentest berücksichtigte das Institut zu 80 Prozent das Preis-Leistungs-Niveau und zu 20 Prozent die Beitragsentwicklung.

Lohnt sich ein Vergleich der PKV-Anbieter?

Gerade bei der PKV raten wir dir dazu, dass du dir mehrere Angebote ansiehst, bevor du eine Entscheidung triffst. Denn zum einen erschweren die Komplexität des Leistungskatalogs und der Beitragsentwicklung die Wahl. Zum anderen bindest du dich langfristig an einen Anbieter. Daher solltest du im Vorfeld eine gute Entscheidung treffen.

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Intro

Private Krankenversicherung im Test: Welche Anbieter überzeugen 2023?

Eine gute private Krankenversicherung (PKV) bietet dir ein erstklassiges Leistungsniveau, auf das du dich in jeder Lebenslage verlassen kannst. Dabei sollte die Absicherung im Vergleich zu anderen Anbietern nicht zu teuer sein. Gerade beim Preis sind die Unterschiede jedoch sehr groß, wie verschiedene Tests zur privaten Krankenversicherung zeigen.

Generell bietet die private Krankenversicherung für jeden das passende Leistungsniveau. Je nach Umfang der Versicherungsleistungen kannst du einen Grund-, Standard- oder Topschutz vereinbaren.

Welche Anbieter die besten privaten Krankenversicherungen bieten, zeigt 2023 zwei verschiedene Untersuchungen. Andere Tests, etwa von Focus-Money oder der WirtschaftsWoche, werden voraussichtlich im Herbst 2023 neue Vergleiche veröffentlichen.

Vier Fakten rund um private Krankenversicherung & Test

Die privaten Krankenversicherungen werden regelmäßig getestet.
Dabei stehen sowohl die Tarife mit ihren Leistungen und Kosten im Mittelpunkt als auch die Anbieter selbst.
Der letzte Test der Stiftung Warentest liegt leider schon einige Jahre zurück und kann dir so nur noch bedingt weiterhelfen.
Aktuelle Testsieger zur privaten Krankenversicherung findest du beispielsweise beim Vergleich des Handelsblatts.

„In keinem anderen Versicherungsbereich ist ein Preis- und Leistungsvergleich so schwierig“ wie in der privaten Krankenversicherung, sagt die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen. Sie rät daher dazu, sich „Angebote immer bei bestehendem Krankenversicherungsschutz und ohne Zeitdruck einzuholen.“

Damit du eine Krankenversicherung findest, die genau auf dich zugeschnitten ist, lass dir ein unverbindliches, persönliches Angebot erstellen.

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Inhaltsverzeichnis

Worüber willst du mehr erfahren?

Das sind die aktuellen Testsieger beim Handelsblatt
So bewertet die Stiftung Warentest die privaten Krankenversicherungen
Hier ist der aktuelle Vergleich von Focus-Money
Wie schneiden die Versicherer selbst ab?
Diese Versicherer empfehlen sich für Beamte
So bewerten Kunden ihre private Krankenversicherung

Private Krankenversicherung im Test

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Das sind die aktuellen Testsieger beim Handelsblatt
So bewertet die Stiftung Warentest die privaten Krankenversicherungen
Hier ist der aktuelle Vergleich von Focus-Money
Wie schneiden die Versicherer selbst ab?
Diese Versicherer empfehlen sich für Beamte
So bewerten Kunden ihre private Krankenversicherung

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Wer ist am besten?

01 Private Krankenversicherung im Vergleich beim Handelsblatt 2023

Im Mai 2023 ließ das Handelsblatt mit Unterstützung von der Ratingagentur Franke und Bornberg mehrere Versicherer für die private Krankenversicherung in einem Test analysieren. Die Tarife wurden in verschiedene Kategorien je nach Leistungsumfang eingeordnet.

Einen sogenannten Standardschutz bietet dir eine private Krankenversicherung, wenn sie die Erstattung von
- Psychotherapie
- Krankenfahrstuhl
- Zweibettzimmer
- 60 Prozent Zahnersatz
übernimmt.

Das Gesamtergebnis setzt sich beim Handelsblatt zu 70 Prozent aus der Bewertung der Leistungen und zu 30 Prozent aus der des Beitrags zusammen. Geprüft wurden die Angebote für einen 35-jährigen Musterkunden.

Im Bereich Topschutz überzeugen 14 der untersuchten 24 privaten Krankenversicherungen:

Hallesche „NK.Select XL Bonus, URZ“
Gothaer „MediCompact Premium“
Continentale „Premium, SP1“
Arag „MedBest“
Deutscher Ring „Comfort+, PIT“
UKV – Union/BBKK „GesundheitsVario, AmbulantPlus, KlinikPlus, ZahnPlus
HanseMerkur „AZP, EGO, PS3“
uniVersa „uni-A80, uni-ST Stufe 1/100, uni-ZA 100, uni-KU/100“
Signal Iduna „Exklusiv-Plus1, KurPlus/100“
DKV „BMK0, BMZ1,, BMKD“
Süddeutsche „AM12, S1, Z9“

Im Vergleich zum Vorjahr rücken Gothaer, DKV und Süddeutsche in die Spitzengruppe auf, R+V muss sich dagegen verabschieden.

Beim Grundschutz erreichen sechs private Krankenversicherungen eine sehr gute Bewertung:
- Hallesche „NK.select S Bonus, URZ, NK.select Flex“
- AXA „EL Bonus U, Komfort Zahn-U, Kur-U/100“
- Debeka „NW“
- HanseMerkur „KVS1, EKV, KUT/100“
- R+V „Agil classic pro U“
- uniVersa „uni-intro Privat 300, uni-ZZ“
Beim Standardschutz überzeugen neun Anbieter:
- R+V „Agil comfort U“
- Gothaer „MediCompact Plus“
- AXA „ActiveMe-U, Kompakt Zahn-U, KUR-U/100“
- Hallesche „NK.select L Bonus, URZ“
- Continentale „Premium, SP2“
- Arag „K600, FlexiPro“
- Württembergische „Ambulant Komfort Hausarzt (A2H), Stationär Komfort (S2), Zahn Kompakt (Z3)“
- Süddeutsche „AM30, S1, Z6“
- Debeka „N“

Unser Tipp: Statt Einheitsleistungen zu bekommen, legst du deinen Leistungsrahmen in der privaten Krankenversicherung selbst fest. Diese Freiheit ist von Vorteil, führt jedoch dazu, dass sich die Krankenversicherungen nur schwer vergleichen lassen. Erschwerend kommt hinzu, dass die meisten Tests nur eine Momentaufnahme für einen bestimmten Musterkunden darstellen.

Nutze die Testsieger daher gerne als Orientierung. Um die für dich optimale private Krankenversicherung zu finden, solltest du dich aber auf ein Angebot verlassen, das komplett auf dich und deine Wünsche zugeschnitten ist.

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Wer überzeugt bei Finanztest?

02 Private Krankenversicherung bei Stiftung Warentest im Test

Die Stiftung Warentest zählt zu den angesehensten Institutionen. Ihre Tests und die Ergebnisse sind daher häufig Grundlage bei der Entscheidung für oder gegen einen Anbieter. Leider liegt der letzte Vergleich der Verbraucherorganisation schon etwas zurück. Zuletzt prüfte die Stiftung Warentest im Oktober 2019 private Krankenversicherungen.

Mehr als 100 Tarife wurden mit Blick auf deren Preis-Leistungs-Verhältnis miteinander verglichen. Dieses floss zu 80 Prozent in das Gesamtergebnis. Für die Leistungen legte die Stiftung Warentest Mindestanforderungen fest:

Freie Arzt- & Klinikwahl
Zweibettzimmer und Chefarztbehandlung
30 Tage stationäre Psychotherapie beziehungsweise 50 ambulante Sitzungen bis zu 70 Prozent Kostenübernahme
Honorar für Ärzte bis zum Höchstsatz (3,5-facher)
90 Prozent Zahnbehandlung
65 Prozent Zahnersatz
75 Prozent Heil- und Hilfsmittel

Zusätzlich wurden verschiedene Zusatzleistungen bewertet wie die Erstattung von Sehhilfen oder Heilpraktikerleistungen. Auf diese Weise wurden unterschiedliche Leistungsniveaus deutlich. Die Tarife wurden daher von A bis C gruppiert, wobei A für einen sehr hohen Leistungsumfang steht. Eine PKV mit C-Niveau spiegelt ein mittleres Niveau wider, das allerdings noch über dem der gesetzlichen Krankenversicherung liegt.

Die restlichen 20 Prozent der Gesamtbewertung entfielen auf die Beitragsentwicklung, wobei die Kosten für einen 35-Jährigen berechnet wurden. Je stabiler die Beiträge für Neukunden in den letzten sechs Jahren gewesen sind, desto besser wurde die private Krankenversicherung bewertet.

Die PKV-Testsieger der Stiftung Warentest

Im Vergleich zum letzten PKV-Test der Stiftung Warentest finden sich unter den Top-Tarifen alte Bekannte wieder. Für Angestellte schneidet nur ein Angebot mit einer sehr guten Bewertung ab. Er kommt vom regionalen Anbieter Provinzial Hannover (Tarif „VKA+u, KHPnu, KHUnu, KTG-A 6“). Der Versicherer zählte auch vor fünf Jahren zu den Testsiegern. Seine private Krankenversicherung spiegelt ein C-Leistungsniveau wider.

Hinter dem Testsieger platziert sich die Signal Iduna mit zwei Tarifen der Kategorie B: „Exklusiv 1, Pro 043v“ und „Komfort-Plus 1, Pro 043v“. Die günstigste der drei privaten Krankenversicherung kostet 431 Euro im Monat, die teuerste 518 Euro.

Für Selbstständige erhält kein Angebot ein sehr gutes Finanztest-Urteil. Die beste gute private Krankenversicherung kommt von Signal Iduna („Exklusiv 2, Pro 043v“, Kategorie B) für 457 Euro im Monat bei 960 Euro Selbstbeteiligung.

Dahinter landet die Provinzial Hannover („VKSu, KHPnu, KHUnu, KTG-S 6, C-Niveau) für 442 Euro monatlich und 900 Euro Selbstbehalt. Beste private Krankenversicherung im A-Tarif ist „QMP 600 U, TFN 42“ von Inter für 577 Euro (600 Euro Selbstbeteiligung).

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Weitere Angebote im Tarifvergleich

03 Private Krankenversicherung im Vergleich von Focus-Money

Das Wirtschaftsmagazin Focus-Money lässt die privaten Krankenversicherungen regelmäßig im Herbst hinsichtlich ihrer Leistungen und Kosten überprüfen, so auch 2022 (Ausgaben 40, 41 und 42 2022). Wie bei der Untersuchung vom Handelsblatt wurden diese den drei Kategorien Top-, Standard- und Grundschutz zugeordnet.

Außerdem stand auch hier die Ratingagentur Franke und Bornberg als Partner bereit.
Die Bereiche Leistungen, Beitrag und Finanzstärke werden jedoch anders gewichtet als beim Handelsblatt. Leistungsumfang und Beitragshöhe fließen mit jeweils 40 Prozent gleich stark in das Gesamtergebnis ein. Die restlichen 20 Prozent macht die Finanzstärke des Versicherers aus.

Die folgende Tabelle zeigt die Top-Tarife mit hervorragender Bewertung in den jeweiligen Kategorien. Eine sehr große Auswahl hast du demnach bei privaten Krankenversicherungen mit ausgewogenem und Top-Schutz.

Klassik-Schutz	Ausgewogener Schutz	Top-Schutz
Hallesche „Primo. Bonus Z, Joker.flex, URZ“	Arag „K600, FlexiPro“	Hallesche „NK.Slect XL Bonus, URZ“
AXA „EL Bonus-U, Komfort Zahn-U, KUR-U/100”	Gothaer „MediCompactPlus“	UKV/Bayerische Beamten „GesundheitVario, AmbulantPlus, KlinikPlus, ZahnPlus“
HanseMerkur „KVS1, KUT/100“	AXA „ActiveMe-U, Komfort Zahn-U, KUR-U/100“	Arag „MedBest“
	Hallesche „Primo. Bonus Z plus, Joker.flex“	DKV „BMK0, BMZ1, BMKD“
	Süddeutsche „AM30, S1, Z6“	HanseMerkur „AZP, EGO, PS3, PSV“
	Württembergische „Ambulant Komfort Hausarzt (A2H), Stationär Komfort (S2), Zahn Kompakt (Z3)“	Continentale „Premium, SP1“
	R+V „Agil comfort U“

Im Vergleich zum Vorjahr können einige Anbieter ihre Position halten, etwa HanseMerkur, Arag und Hallesche. Andere, wie Allianz und Debeka, verlieren ihre Top-Bewertung und sind 2022 in den Augen der Tester sehr gut statt hervorragend.

Preislich unterscheiden sich die untersuchten Tarife teils erheblich. Im Grundschutz variiert der monatliche Beitrag zwischen 216 Euro und 303 Euro für einen Angestellten. Beim Topschutz beläuft sich die Spanne auf 316 Euro bis 423 Euro. Dabei gilt: eine günstige private Krankenversicherung kann ein genauso hohes Leistungsniveau bieten wie eine teurere.

In der Vergangenheit hat der PKV-Test auch die Höhe der Beitragsrückerstattungen erfasst, die du erhältst, wenn du innerhalb eines Jahres keine Leistungen deiner Versicherung beanspruchst. Hier zeigten sich ebenfalls große Unterschiede. Während manche Anbieter keine oder nur geringe Rückerstattungen von wenigen hundert Euro vorsehen, zahlen andere über 2.000 Euro zurück.

Noch mehr Tarife im Leistungscheck

Empfehlenswerte private Krankenversicherungen für Selbstständige und Angestellte

Einen weiteren Vergleich der privaten Krankenversicherungen hat das Analysehaus Morgen & Morgen für die WirtschaftsWoche im August 2023 erstellt. Hierbei wurden die Tarife hinsichtlich des Leistungsniveaus und der Beitragshöhe bewertet. Als Musterkunden wurden ein 35-jähriger Manager und ein 25-jähriger Selbstständiger herangezogen.

Die Tester berücksichtigen generell nur Tarife, die aus Sicht des Analysehauses eine Vier- oder Fünf-Sterne-Bewertung erhalten und somit ein gewisses Leistungsniveau voraussetzen.

Bist du angestellt, hast du dem Test zufolge elf Tarife mit einem top oder sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis zur Auswahl. Bist du Selbstständiger, sind es ebenfalls elf. Die Top 3 im Überblick:

Manager (Monatsbeitrag ohne Arbeitgeberzuschuss)

„FC100-10“ von Ottonova (624 Euro)
„Gesund Vario 400, Vario KlinikPlus“ von BBKK/UKV (675 Euro)
„ME300“ von Arag (548 Euro) und „Premium, SP1“ von Continentale (567 Euro)

Schon im Vorjahr konnte sich Ottonova den ersten Platz im private Krankenversicheurng Test sichern. Auch BBKK/UKV zählten zu den den Top-Tarifen. Verbessert haben sich Arag und Continentale.

Selbstständige (Monatsbeitrag)

„FC100-25“ von Ottonova (458 Euro) sowie „Gesund Vario 1600, Vario KlinikPlus“ von BBKK/UKV (425 Euro)
„AktiMed Best S“ von Allianz (327 Euro), „EXP3+“ von Barmenia (624 Euro), „NK.select XL 1200“ von Hallesche (331 Euro), „MediCompact Premium 1440“ von Gothaer (455 Euro) und „QMP 1200“ von Inter (492 Euro)
„AM33, S1, Z8“ von SDK (417 Euro), „ME1500“ von Arag (352 Euro) und „N-SB, NC“ von Debeka (412 Euro)

Im Vergleich zu 2022 hat sich am ersten Rang nichts verändert. Die privaten Krankenversicherungen der drei Anbieter bestätigen ihre Platzierung.

Fokus auf die Anbieter

04 Weitere PKV-Testsieger: Wie stehen die Versicherer als Unternehmen da?

Während sich die meisten Testinstanzen auf konkrete Angebote und Tarife der privaten Krankenversicherer konzentrieren, gehen manche Tester wie der Branchendienst Map-Report einen anderen Weg. Unabhängig von Tarifen und Kosten analysiert er, welcher Versicherer top aufgestellt ist.

Im November 2022 untersuchten die Experten dazu zwölf Versicherungsunternehmen anhand dieser drei Teilbereiche:

Service
Vertragsdaten
Bilanzzahlen

Im Vergleich zum Vorjahr erreichen weniger Anbieter die Höchstnote „mmm+“, die für hervorragende Leistungen steht. Statt acht sind es nun nur noch zwei Versicherer. Drei erhalten die Bewertung „mmm“, die für sehr gute Leistungen steht. Diese Top 5 setzt sich aus diesen privaten Krankenversicherungen zusammen:

Debeka
Signal Iduna
LVM
R+V
Allianz

2021 taten sich noch die VGH Provinzial, SDK (Süddeutsche) und Alte Oldenburger mit einer sehr guten Bewertung hervor. Die Debeka verteidigt zum wiederholten Mal die Spitzenposition und kann sich in diesem Jahr mit Blick auf die Punktzahl verbessern. Im letzten Jahr erreichte der Versicherer von 100 möglichen 82,90 Punkte, 2022 sind es 86,40 Punkte.

Im Dezember 2022 blickte auch das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) auf die Unternehmensqualität der PKV-Versicherer. Kernbereiche der Analyse waren Stabilität, Sicherheit, Markterfolg beziehungsweise Kundenzufriedenheit und Ertragskraft. Fünf Mal vergeben die Experten die Bestnote.

Provinzial Hannover
R+V
Signal Iduna
LVM
Allianz

Im Vergleich zum letzten PKV-Test bleibt die Spitzengruppe stabil. Nur der Versicherer DEVK verschlechtert sich in der Gesamtnote und ist nur „sehr gut“ statt „exzellent“.

Beim PKV-Vergleich vom Deutschen Finanz-Service Institut (DFSI) im Oktober 2022, ebenfalls zur Qualität der Unternehmen, erreicht nur die Allianz die Top-Bewertung. Zehn Versicherer erhalten nach Analyse der Teilbereiche Substanzkraft, Service und Produktqualität ein sehr gutes Resultat – einer weniger als im Vorjahr.

Allianz (Note 1,0)
HanseMerkur, Barmenia, Signal Iduna (1,1)
Hallesche, R+V (1,2)
DKV, Arag (1,3)
Württembergische, AXA (1,4)
Inter (1,5)

Im Vergleich zum Vorjahr verbessern sich Allianz, Signal Iduna, Hallesche, R+V, DKV, Württembergische und Inter.

Diese Anbieter empfehlen sich für Staatsdiener

05 Private Krankenversicherung: Top-Tarife für Beamte

Welche private Krankenversicherung für Beamte eine gute Wahl darstellt, hat die Ratingagentur Franke und Bornberg für das Handelsblatt und für Focus-Money (Ausgabe 44 2022) ermittelt.

Ergebnisse von Focus-Money im Detail

Beim Test von Focus-Money im Herbst 2022 setzt sich die Gesamtnote zu je 40 Prozent aus den Versicherungskosten und den Leistungen zusammen. Die restlichen 20 Prozent entfallen auf die Finanzstärke des Versicherers.

Im Vergleich zum Test aus dem Vorjahr bestätigen viele Versicherer ihr Ergebnis. HanseMerkur verbessert sich auf eine hervorragende Bewertung, schlechter bewertet wird dagegen beispielsweise Deutscher Ring, er erhält nun ein „gut“.

Drei Versicherer sichern sich eine hervorragende Bewertung, neun eine sehr gute. Zu diesen zwölf PKV-Anbietern zählen:

Nürnberger mit der Tarifkombination „BK30, BK21, BS230, BS221, BE, PVB“ (hervorragend)
Hansemerkur „A30, A20Z, P3B30, P3Z, P2EB30, P2EZ, ZA 50, BET, PVB“ (hervorragend)
Allianz „BHA51SB, BHK51, BHZ51, BHE1K, BHEB, PVB“ (sehr gut)
Debeka „B20K, B30, WL20K, WL30, BC, PVB“ (sehr gut)
Barmenia „GK30, GK20P, G2B30, G3B20P, G1P, GEP, PVB“ (sehr gut)
R+V „BB30, BB20E, W230, W320E, EB1, PVB“ (sehr gut)

Ergebnisse vom Handelsblatt im Detail

In der Untersuchung des Handelsblattes im Mai 2023 wurden die privaten Krankenversicherungen anhand ihrer Leistungen (70 Prozent der Gesamtnote) und ihrer Kosten (30 Prozent) beurteilt. Neun Tarife überzeugen dabei und sind aus Sicht der Tester sehr gut, darunter:

Versicherer	Tarifname
Barmenia	GK30, GK20P, G2B, G2B20P, G1B, GEP
Alte Oldenburger	A30, AA20, K330, KK32, K530, KK52, K/S, Z30, ZZ20, BETPlus
Deutscher Ring	BK30, BK20X, BS30, BS20X, BE, BE+, PIT
Signal Iduna	Exklusiv-B30, Exklusiv-B 20V , Exklusiv-B-ES50, Exklusiv-B-W30, Exklusiv-B-W20V, Exklusiv-B-E1-50
Nürnberger	BK30, BK21, BS230, BS221, BE
Debeka	B30, B20K, WL30, WL20K, BC
DBV	Vision 50T-U, BW2 50T-U, BWE-U, BN3/1 50-U
HanseMerkur	A30, A20Z, P3B30, P3Z, P2EB30, P2EZ, ZA 50, BET

Testsieger für Beamte von Stiftung Warentest

Beim PKV-Test der Stiftung Warentest im Oktober 2019 erreichen zwei private Krankenversicherungen ein sehr gutes Ergebnis:

Concordia „BV20, BV30“
LVM „AB 20E, AB 30, SB 2/20E, SB 2/30, ZB 20E, ZB 30“

Beide Tarife stehen für ein hohes Leistungsniveau. Wünschst du dir ein sehr hohes Leistungsumfang, findest du bei Alte Oldenburger eine mit gut bewertete private Krankenversicherung („A 30, AA20, K 330, K 530, KK 32, KK 52, Z 30, ZZ 20“).

Was sagen Versicherte?

06 Welcher PKV-Anbieter ist aus Sicht der Kunden besonders fair?

Spielen für dich bei der Wahl deiner privaten Krankenversicherung die Erfahrungen, die andere Versicherte mit dem Anbieter gemacht haben, eine wichtige Rolle? Das ist dieser Test für dich interessant:

Das Magazin Focus-Money prüfte im Januar 2023 mit dem Analysehaus Service Value, welcher Krankenversicherer beim Produktangebot, Leistungsabwicklung, Preis-Leistungs-Verhältnis und Co. am fairsten ist.

Dazu wurden über 3.000 Kundenurteile gesammelt. Die Versicherten beurteilten beispielsweise, ob sich ihr Anbieter an Leistungszusagen gehalten hat. Von den 25 untersuchten Anbietern sind neun den Erfahrungen der Kunden zufolge sehr gut, etwa:

Allianz
Debeka
DKV
Generali
Inter
SDK
LVM
Signal iduna

Im Vergleich zum Vorjahr sind Generali, Inter und Signal Iduna neu in der Spitzengruppe dabei, während sich DEVK und R+V nun mit einer guten statt sehr guten Fairness begnügen müssen.

Auf 5-Jahres-Sicht betrachtet erbringen sechs private Krankenversicherer konstant die fairsten Leistungen. Zu ihnen gehören Allianz, Debeka, HanseMerkur, LVM und SDK.

Wie kannst du selbst eine private Krankenversicherung testen?

Da du etliche Tarife zur Auswahl hast und sich diese nicht gerade einfach miteinander vergleichen lassen, ist es am besten, wenn du dich mit einem Versicherungsexperten zusammentust. Er kann dir eine Reihe unverbindlicher Angebote vorschlagen, die zu dir passen. Diese kannst du dann hinsichtlich Preis und Leistung gegenüberstellen.

Wenn es dir hilft, kannst du auch einen Blick auf die Beschwerdestatistik der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) werfen. Diese zeigt auf, wie viele Beschwerden es je Versicherer auf 100.000 Versicherte gibt.

2022 verzeichnet die Finanzaufsicht 736 Beschwerden, verteilt auf 33 Versicherer. Die höchsten Beschwerdequoten haben: